НачалоЖалбиZigZagSport Casino - Тегленето на играча е забавено.

ZigZagSport Casino - Тегленето на играча е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 50 €

ZigZagSport Casino
Индекс на сигурност 3.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия поиска изтегляне преди месец. Оттогава се чака. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 18.10.2021 | Решена : 20.10.2021
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Pablohenriques,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Дали това е вътрешен проблем с казино системата или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но един месец наистина е много време.

Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте.


Благодаря, че отделихте време да ми помогнете.


Истински пари.


Нямам начин да разбера източника на грешката, защото както казах, когато поискам поддръжка най -много получавам стандартно съобщение, че трябва да изчакам по -дълго. Интересното е, че когато поисках теглене по -рано, то беше обработено за по -малко от 24 часа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

НЕВЕРОЯТНО!


Чакам оттеглянето си от месец и дори не съм получил обяснение. Току -що подадох обществена жалба тук и за по -малко от час след публикуването на жалбата парите бяха кредитирани в сметката ми в Ecopayz.


Съмнявам се, че е съвпадение. КАЗИНОГУРУ, ДЕЛОТО РЕШЕНО !!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Pablohenriques, за потвърждението ви, и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини