НачалоЖалбиZetCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

ZetCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 650 €

ZetCasino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Тегленето на играча се отлага за повече от месец. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 1.6.2022 | Приключен : 16.6.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

здравей


Вече почти месец чакам моите тегления (3 броя) в ZetCasino. Всички тези изплащания бяха направени без бонус средства или бонус завъртания (което също не би трябвало да е проблем, защото 4 дни по-късно получих изплащане от €450 в друго казино с бонус завъртания, което също беше в моя акаунт след 5 дни)


когато пиша на поддръжка на живо, ме насочват към поддръжка по имейл, която ме изпраща към финанси...винаги един и същи отговор "в процес, моля бъдете търпеливи" бла бла


Вчера получих съобщение (не CTRL+C CTRL+V отговор), че парите вече са изпратени и трябва да са в сметката... днес поддръжката казва, че все още се обработва и молят за търпение?? ? ?? консултирайте се с адвокат?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте zockeracckn,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със ZetCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли бяха първите ви заявки за теглене в казиното? От кога точно акаунтът ви е напълно потвърден? Текущият ви баланс генерира ли се от реални пари или сте използвали някакъв бонус?


Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми zockeracckn,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини