НачалоЖалбиYoYo Casino - Тегленето на играча е забавено.

YoYo Casino - Тегленето на играча е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 460 €

YoYo Casino
Индекс на сигурност 9.4 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът Финландия поиска изтегляне преди 2 седмици, но не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 5.5.2022 | Решена : 8.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
fiПреводbggb

Хей

Сега чакам 2 седмици за изтегляне

Казиното не е платило до момента.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Pivi69,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Ако има друга релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
fiПреводbggb

Хей

Казиното най-накрая изплати печалбите по моята сметка в петък.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Страхотни новини, Pivi69. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини