Играчът от Тексас поиска закриване на акаунта му поради пристрастяване към хазарта, но казиното отказа да се съобрази въпреки опасенията му. Той изрази разочарование, вярвайки, че казиното експлоатира играчи с високи депозити и работи неетично. Екипът по жалбите не успя да продължи с разследването, тъй като играчът не отговори на техните запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата му.






