НачалоЖалбиYbets Casino - Играчът твърди, че средствата са били конфискувани след закриването на акаунта.

Ybets Casino - Играчът твърди, че средствата са били конфискувани след закриването на акаунта.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Ł1 000

Ybets Casino
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Илинойс твърди, че казиното е откраднало целия им депозит, след като са подали жалба и впоследствие е бил забранен от сайта. Те поискаха връщане на всички депозирани средства. Играчът не отговори на искания за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 9.1.2025 | Приключен : 17.2.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Откраднаха ми целия депозит след оплакване. Просто ме забраниха от сайта. Взе всичко, което депозирах, и ме остави да вися. Много ужасни хора. Трябва да са в затвора. Искам всеки долар, който някога съм ти изпращал. Вие сте измамници измамници и честно казано престъпници. Трябва да се срамувате от себе си. Време е да разкрием Sigg Limited и хората зад тази измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Natsfourteen,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Ybets Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното относно жалбата ви срещу тях и забраната на вашия акаунт? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Natsfourteen,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря за имейлите и предоставената информация.

Бихте ли могли да уточните дали казиното е конфискувало някакъв баланс?

От предоставената от вас информация можем само да заключим, че сметката на вашия играч е била финансирана и по-късно затворена поради опасения относно пристрастяването към хазарта.

Ако имате допълнителна информация в подкрепа на оплакването си, моля, обяснете обстоятелствата тук.


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Natsfourteen,

Учтиво Ви моля да се въздържате от използването на нецензурен език в комуникацията си. Моля, считайте това за първото си и единствено предупреждение.

  • Бихте ли обяснили за какво е жалбата срещу казиното?
  • Има ли уместна кореспонденция между вас и казиното относно конфискацията на вашия баланс? Казиното цитира ли някакви правила, за да оправдае действията си?
  • Имаше ли някаква игрова дейност в акаунта ви?

Моля, предоставете повече контекст относно ситуацията, за да разберем по-добре как можем да ви помогнем. Публикувайте информацията тук или на моя имейл адрес [email protected] Оценявам вашето съдействие.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Natsfourteen,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини