Ybets Casino - Депозитът на играча се забавя.

Чаках 2 дни за моя депозит от $28, за съжаление той все още не е пристигнал и поддръжката на клиенти заявява, че няма решение и след това не отговаря. Поисках възстановяване, тъй като средствата ми не бяха добавени, но нямам отговор. Лично аз съветвам хората да намерят друго казино, тъй като смятам, че неговото не е безопасно. Пазете се добре и бъдете усърдни. Има много казина, които крадат парите на хората и както е в момента, така е и с това.

Уважаеми gtaa444333,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Ybets Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли споделили пълния хеш на транзакцията, за да можем да проверим транзакцията в Blockchain Explorer?
• Свързвали ли сте се с поддръжката на казиното и искали ли сте помощ? Какъв отговор получихте?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Това вече е решено.

Уважаеми gtaa444333,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Томас

Казино.Гуру