Играчът от Португалия беше депозирал пари в Winwinbet Casino, но не успя да изтегли средства. Играчът получи противоречиви отговори от агенти за поддръжка, които не доведоха до разрешаване на проблема. Играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси, което прави невъзможно по-нататъшното разследване. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
WinWin Bet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 400 €
WinWin Bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводРегистрирах се в Winwinbet Casino, направих няколко депозита и когато се опитам да тегля, те не го приемат. Някои агенти казват, че актуализират системата, други ми казват да изчакам поддръжка, но никой не ми изпраща имейл или не ми дава отговор.
Видях няколко оплаквания от други играчи, които бяха измамени от това казино, и отговорът, който получиха, беше точно същият като това, което ми беше казано.
Играчите губят много пари в онлайн казината, а ние все още сме измамени без защита. Няма начин да продължиш да играеш така.
Ще съм много благодарен, ако можете да се свържете с казиното, за да разрешите моя случай.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Aringarosa87,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с WinWin Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Достъпна ли е вашата казино сметка в момента? можеш ли да влезеш
- Вашият казино акаунт потвърден ли е?
- Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- След като се свързахте с поддръжката за чат на живо, получихте ли препоръки как да продължите, за да изтеглите печалбите си?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
