Играчът от Испания е силно недоволен от продължителния процес на теглене и цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
WinVegasPlus Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 500 €
WinVegasPlus Casino
Индекс на сигурност 2.2 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводДобро утро, искам да докладвам и да предупредя, че не се регистрирате в това казино, те са безсрамни, които удържат тегления със седмици, така че в крайна сметка да анулирате и да не плащате сами. Той губи. Парите, те нямат нито етика, нито морал. Най-лошото. Те са лоши хора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Избор,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви, но се страхувам, че ще ми трябва повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводДобро утро, все още не съм обработвал тегленето от 8-ми вторник, ние сме на 14-ти. Срамота е.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали и ако това е първото теглене в това казино?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Избор,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
