Играчът от Малайзия се е опитал да депозира средства в своята сметка в казиното, но парите не са били кредитирани, въпреки че са достигнали адреса на USDT. Поддръжката продължи да предоставя общи отговори и след 28 часа проблемът остана неразрешен. Екипът за жалби се опита да помогне, като поиска подробности за транзакцията и комуникация с казиното, но играчът не отговори на допълнителни запитвания. В резултат на това жалбата беше приключена.
Winnerz Casino - Депозитът на играча е забавен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 USD₮
Winnerz Casino
Индекс на сигурност 9.6 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводРегистрирал акаунт при тях на 8/2/2025.
Следва инструкциите и направи депозит малко след това.
Средствата ясно са достигнали адреса в USDT, но не са кредитирани в сметката ми.
Поддръжката ми даде същия общ отговор, както е посочено по-долу: -
„Напълно разбирам колко разочароващо е това, бих се почувствал по същия начин.
Трябва да изчакаме нашия финансов отдел да разреши този въпрос и се надяваме, че те ще го направят бързо.
Мога ли да ви помогна с нещо друго в момента?
28 часа по-късно средствата все още не са кредитирани.
какво става
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи worldno1fish,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Winnerz Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Това ли беше първият ви депозит в това казино с този метод на плащане?
- Бихте ли споделили хеша на транзакцията, за да можем да го проверим независимо в уважаван USDT изследовател?
- Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи worldno1fish,
Свързахте ли се с поддръжката за чат на живо и поискахте ли помощ? Какъв отговор получихте от поддръжката?
За съжаление не получих преписи от чат или подобна информация на моя имейл.
Ако проблемът продължава, моля, не забравяйте да го изпратите на моя имейл адрес
Автоматичен превод:
