НачалоЖалбиWinnermillion Casino - Играчът е обвинен в игра на ограничени игри и конфискувани печалби.

Winnermillion Casino - Играчът е обвинен в игра на ограничени игри и конфискувани печалби.

Нерешена
Нашата присъда

Оправдано оплакване

Черни точки: 300

Сума: 300 €

Winnermillion Casino
Индекс на сигурност 0.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания е избрал да депозира без бонус, но печалбите му са конфискувани поради счупване на бонус T&Cs чрез игра на рулетка. За съжаление, това казино е затворено, затова не можахме да помогнем на играча.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 13.8.2020 | Нерешена : 18.8.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
esПреводbggb

Здравейте добър депозит в казиното няколко пъти. Изтеглям 300 евро и те ми казват, че съм нарушил правило, което е, че не можеш да играеш на рулетка. Не просто отворих играта на рулетка по грешка, но никога не съм заложил на рулетка и е несправедливо да се казва, че моите 300 евро никога няма да бъдат получени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Юреюре,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за проблема ви. Преди да продължим с това оплакване, можете ли да потвърдите, че става въпрос за казино Winnermillion? Исках да проверя техните бонуси T & Cs и разбрах, че сме маркирали това казино като затворено и не успях да отворя уебсайта им.

Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
esПреводbggb

Ако е победител милион казино.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление не мога да вляза в уебсайта на казиното Winnermillion дори след многократни опити. Бихте ли така любезни и публикувате тук екранна снимка на казиното? Също така, моля, препратете ми всякаква подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
esПреводbggb

Не мога да осъществя достъп нито до двамата, и не знам защо, но виждам, че няма да получа нищо от това казино.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Юреюре, страхувам се, че това казино е затворено, поне от това, което знаем. За съжаление при тези обстоятелства не можем да продължим с по-нататъшно разследване и съм принуден да затворя жалбата като „нерешена".

Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини