Играчът от Италия не може да влезе в акаунта си. Той получава съобщение, че паролата му е неправилна. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Win Unique Casino - Играчът няма достъп до своя акаунт.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 8 000 €
Win Unique Casino
Индекс на сигурност 1.6 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводОт няколко дни не мога да вляза в акаунта си. Казиното не ми отговаря.
паролата е неправилна.
Имам нужда от спешна подкрепа.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Pierpaolo,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Тъй като сте подали тази жалба преди 2 дни, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Ако да, бихте ли могли да публикувате тук екранна снимка на съобщението, което получавате, когато се опитате да влезете? Успявали ли сте да влезете и да играете без проблеми преди? Има ли средства, държани от казиното?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Pierpaolo,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
