НачалоЖалбиWilliam Hill Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

William Hill Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: £2 500

William Hill Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът не предостави никакви подкрепящи доказателства.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 14.10.2022 | Приключен : 19.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Наскоро открих акаунт в William hill. В момента съм на загуба от 2500. Никога не печеля нищо и се притеснявам. Играл съм на много сайтове и това никога не се е случвало преди. Разбирам, че печелите някои и губите някои, но това е абсолютна шега, моля, отговорете благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми wjqmt68kcq,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате или на вашите предположения. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Разбирам това, но изглежда странно, че никога не се изплаща, просто отнема цялото време, какво предлагате да направя


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, wjqmt68kcq. За съжаление, за нас е много трудно да продължим с този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакво доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини