Играчът от Финландия изпитва затруднения с достъпа до сметката си в казино. Жалбата на играча е разрешена успешно.
William Hill Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 60 €
William Hill Casino
Индекс на сигурност 8.3 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНе може да влезете в акаунта на играта. Нулирането на паролата не работи. Услугата за чат не помогна. Спорната сума не е сума
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джоуни,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето оплакване. Бихте ли ми посъветвали дали има някакво известие или съобщение, когато се опитвате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джоуни,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНе плащайте печалбите ми в акаунта ми
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джоуни,
Успяхте ли да получите достъп до вашия акаунт? Завършихте ли успешно проверката на профила в миналото? Защо вашите печалби са били отхвърлени?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Джоуни,
Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете отговора ми и се опитайте да съдействате. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСтрахотна новина. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много Jouni за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
Автоматичен превод:
