НачалоЖалбиWildz Casino - Профилът на играча е блокиран.

Wildz Casino - Профилът на играча е блокиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: C$25

Wildz Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада беше блокиран, след като депозира средства в сметката си. Играчът ни информира, проблемът й беше решен.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 14.4.2020 | Решена : 20.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Използвах виза за подаръчна карта за ванилия, след което те ме заключиха. Също така загубих завъртанията си, но не мога да вляза и не мога да избегна имейлите си, изпратени в личната ми карта 🧐

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Ейми,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното обяснение защо акаунтът ви е блокиран, но, преди да направим това, моля, можете да разясните проблема с завъртанията? Разбрах как са депозирани средствата, но ще ми трябва повече информация относно изгубените завъртания. Благодаря ви много предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте, толкова съм депозирал в промоция, която имат в момента. OТака че не мога да ги играя там, изтичащи всеки ден 20 шпилки на ден 50 долара депозит

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Много благодаря на Ейми за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моята колега Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте,

Свързах се с казиното Wildz, така че се надяваме скоро да получим отговор. Благодаря ви за търпението.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте, момчета, аз имам парите си страхотен ден great

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, че ме уведомите! Много се радвам, че проблемът ви беше разрешен и се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини