Играчът от Нова Зеландия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Първоначално отидох да изтегля $7500 NZD, от които се насочих към приблизително 2800, като депозирах от чакащата сметка в суми от $100 в долари. Опитвам се да се потвърдя, след това те казаха, че са прехвърлили $2400 обратно в акаунта ми на играч, но след това изведнъж 2600 изчезнаха почти само десет, тъй като не се върнаха във визата ми. Така че, така да се каже, хапя куршума и се концентрирам върху изтеглянето на 2400, които тогава бяха в моя акаунт на играч, и се опитвах да получа достъп до слота за игра. „Долината на боговете", от която спечелих $3000 в турнир, като се класирах на 3-то място. Направих екранни снимки на всичко. Те изплатиха около 2400, след което ми изпратиха писмо, което показва, че съм забранен за постоянно, опитах се няколко пъти да комуникирам с тях относно парите от турнира, с което те казват, че ще се свържат с мен, но никога не го правят . Най-накрая си помислих, че успях да продължа с Ралф f до някого в чата на живо, но всъщност се заобиколих. Кръгове, но успя да изтегли 150 от
моя акаунт, който в момента чака и не можах да направя това, преди да говоря с чата на живо. Но все още никой не ми отговори.
Уважаеми Classytouch,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, благодаря за бързия ви отговор, да, трябваше да чакам повече от месец, мисля, тъй като трябваше да кандидатствам за нова шофьорска книжка и паспорт. От което направих. Извън паметта имах около 7 обръча за прескачане, като например освен необходимостта да намеря всяка стара дебитна карта Visa, която някога съм използвал на сайта, което изглежда като приблизително 5 или 6 карти, които трябваше да проверя, което случайно случих нека след това да ми изпратите имейл, в който се посочва, че ми е разрешено теглене и трябва да е пълната сума, тъй като след тази трансакция акаунтът ми ще остане затворен за постоянно.
Благодаря ви, Classytouch, за отговора. Бихте ли ми казали кога последно сте поискали теглене?
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.