Играчът от Австралия чака оттеглянето си от 2 месеца. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това е напълно скандално времето, необходимо за получаване на парите, лъжите, качванията ... можете да депозирате никакъв проблем.
Опитвам се да извадя парите си от около 2 месеца и все още получавам отказ, този път е техническо неудобство, предавано на финансовия отдел ... последен път банкови данни, време преди банкови данни време преди банкови данни време преди документи и така нататък ... оценката с 1 звезда е твърде висока за тази тълпа от w@#$ kers.
Скъпи Брад,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам въз основа на предоставените екранни снимки, че това е първият ви опит да изтеглите печалбите? Също така, не съм сигурен, че правилно съм разбрал - бихте ли пояснили дали сте успели да преминете KYC?
Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най -много информация? Моят имейл адрес е [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпи Брад,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.