Играчът от Ирландия иска да закрие акаунта си. В крайна сметка отхвърлихме жалбата поради липса на сътрудничество и учтиво поведение от страна на играча.
WildTornado Casino - Играчът се бори да затвори акаунта си.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 1 111 €
WildTornado Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводМногократно съм молил акаунтът ми да бъде закрит. Изпратих им имейл няколко пъти и те няма да ми отговорят. Когато отида на чат, ме тормозят отново и отново. Казват, че не мога да закрия акаунта си, без да им кажа защо. С ТОЛКОВА МНОГО ДУМИ. Казах на мениджъра на Оскар. Изпратих имейл на поддръжката няколко пъти, те никога не ми отговарят. По закон не съм длъжен да казвам защо. Все пак го направих и няма да минавам през това отново. Трябва да мога да затворя собствения си акаунт, както можете в други сайтове.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми ellehealy27,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че казиното има пълното право да изисква такава информация и е наистина важно за казината да знаят причината, поради която играчите искат да закрият акаунтите си. Казината правят това най-вече, за да отделят играчите, които имат проблеми с хазарта, от останалите, тъй като казината използват различни инструменти, за да затворят акаунтите си и да ги предпазят от харчене на повече пари.
Мога само да ви препоръчам да окажете пълно съдействие на казиното и да предоставите необходимата информация възможно най-скоро, ако наистина желаете да закриете сметката си.
Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводне можеш ли да четеш Съобразих се напълно. Казах на мениджъра на Оскар в чата. Имам видео и снимки за този чат. И така, колко пъти трябва да изпращам имейл на поддръжката? Искам акаунтът ми да бъде закрит сега.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТе все още си играят и ми изпратиха имейл, че имейлът ми е неправилен? И все пак отговорих на този, на който ми писаха. Това трябва да спре. Играта на ума се забърква. Искам акаунта ми да бъде закрит СЕГА
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУморих се от това всяко възможно извинение, имам над 12 отговора до тях и те все още няма да затворят акаунта ми. първо им трябваше причина, дадох им една и след това попитах още два пъти. тогава това беше моят имейл, защото моминското ми име беше прикачено. сега това е така, защото има точка (.) след първото ми име и те казват, че не съвпада с моя акаунт. И ВСЕ ПАК отговорих над 12 пъти и изпратих снимки. Отговорих от същия имейл, който изпратиха. ТОВА Е СМЕШНО! ИСКАМ ЗАКРИВАНЕ НА СМЕТКАТА МИ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗатворете акаунта ми
. Тези хора са некомпетентни в поддръжката на дивото торнадо. Затворете акаунта ми, стига толкова.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви много за отговора, ellehealy27. Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема ellehealy27,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводМ*К ИЗКЛ
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводС радост. Тъй като изглежда, че не сте заинтересовани да продължите с тази жалба, сега ще затворя тази жалба.
Освен това, трябва да ви предупредя, че този вид език няма да бъде толериран и още един опит за вербална атака или сплашване на професионалисти на Casino.Guru ще доведе до блокиране на вашия профил за постоянно на нашия уебсайт. Ние сме тук, за да помогнем на играчите и имаме нулева толерантност към подобно поведение.
Автоматичен превод:
