НачалоЖалбиWildTornado Casino - Играчът е изпитал технически проблем.

WildTornado Casino - Играчът е изпитал технически проблем.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$12 000

WildTornado Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 15.2.2021 | Приключен : 1.3.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Щеше да позволи завършен мач и ме изрита от рунда вдясно, когато завърши с голяма победа !!! Играех на книгата на Оз. И ударих всичките пет символа доктор oz. Тогава давах формуляра за зареждане на слота, а също и услугата за обслужване на клиенти? Тогава попитах дали получавам тегленето си за парите. Залогът, който правех по това време, беше залог от сто и 125 долара. Мисля, че завъртанията, на които играх, бяха 20 долара на завъртане. Така че, когато имах четири от докторската унция и закрепих петата макара за последния символ, тя завърши. Е, ние вече знаем от началото на историята, но продължаваме сега. Така че обратно историята под ръка, подкрепата, за която говорих, също ми каза, че не могат да ми дадат пари, защото сметката ми не беше потвърдена с моите няколко други идентификационни данни за теглене. Мисля, че банково извлечение и няколко снимки от банкови карти отпред / отзад. Така че направих всичко това и когато приключих, те не разбраха за какво говоря и играта беше нулирана. Сега не бях в добро настроение, тъй като и мен ме лъжеха и нямаше да ми дадат данните за играта. И все пак те няма да пуснат данните ми за историята на играта и чата на събитието. Чудя се дали бихте могли да разследвате това, за да мога най-накрая да получа печалбите си. Подкрепата на казиното wildtornado все още няма да пусне нищо твърде за мен в играта или разговорите в чата! И бих се радвал на помощта от някакъв вид играчи, които могат да помогнат за получаването на тази информация и печалбите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Даниел,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като например скрийншоти или видеоклипове, в идеалния случай историята на игрите си, както и всяка подходяща комуникация на [email protected] ?

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по-нататък с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправи срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Даниел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини