Играчът от Алберта съобщи за проблеми с депозирането на пари в казино, което фалшиво рекламира 100% бонус за съвпадение и безплатни завъртания. След като се опита да се свърже с поддръжката в продължение на два дни без успех, той определи сайта като измама. Жалбата беше разгледана и беше потвърдено, че играчът е използвал депозираните средства, което ограничава способността на отбора да помага допълнително. Жалбата впоследствие беше затворена с потвърждение на притесненията на играча.
Wild7 Casino - Играч твърди, че казиното е измама.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: C$59
Wild7 Casino
Индекс на сигурност 8.1 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКазиното е измама... рекламата казва 100% съвпадение.. няма съвпадение и няма безплатни завъртания също така няма чат или поддръжка.. Опитвам се да стигна до чат от 2 дни... ботът идва веднага и кажи здравей, мога ли да ти помогна.. 15 минути по-късно идва друг бот и казва, че целият персонал е зает... тогава това е.. абсолютно нищо.. 100% сайт за измама не депозирай или играй тук
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей richardslarry46,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild7 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ни посъветвали дали е трябвало да изберете бонуса по време на регистрация или депозиране? Използвахте ли парите, които депозирахте, или те са недокоснати? Свързахте ли се с поддръжката на казиното чрез техния имейл адрес? Ако да, какво отговориха?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема richardslarry46,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте.. да, използвах парите.. това е сайт за измама и аз поне не исках парите ми да стоят там.. Оставих ги да изчакат 2 дни, преди да ги използвам.. и да, трябваше да избера бонуса преди депозит.. и да, изпратих имейл на сайта и също опитах да чатя в чата още 3 дни и все още няма отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми richardslarry46,
За съжаление, ако сте използвали баланса, отсега нататък не можем да направим нищо. Ако срещнете подобен проблем отново, депозитът трябва да остане непроменен, докато проблемът не бъде разрешен с казиното.
Тъй като сте загубили баланса, бонусът не подлежи на възстановяване сега и депозитът вече не се възстановява.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
Автоматичен превод:
