Играчът от Италия подаде три заявки за теглене на обща стойност 1500 евро на 13 и 14 август 2025 г., но не получи нито една от средствата след повече от 20 дни. Въпреки многобройните запитвания до отдела за обслужване на клиенти, те получиха само неясни отговори относно забавянето. Проблемът беше решен със съдействието на Wild Robin Casino, което доведе до успешна обработка на тегленията. Жалбата беше маркирана като „разрешена“ в нашата система.





