НачалоЖалбиWild.io Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.

Wild.io Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 $

Wild.io Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Съединените щати е силно недоволен от промоционална оферта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 24.2.2023 | Приключен : 12.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

получих имейл, депозиран като търсения и те твърдят, че съм използвал моите 300 безплатни завъртания, когато все още не съм играл ЕДНО, те не са в акаунта в момента слушат като загубен

Здрасти!

Вие сте една крачка по-близо, така че не пропускайте възможността да получите 300 безплатни завъртания сега!

Направете минимум $10 депозит сега и вземете 300 безплатни завъртания, за да играете в Domnitor's Treasure , Aloha King Elvis или Miss Cherry Fruits Jackpot Party !

Безумна оферта на масата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми andrew711217,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Осребрявали ли сте някакъв бонус от това казино в миналото? Каква е точната причина, поради която промоционална оферта не може да бъде приложена към вашия акаунт? Опитвали ли сте да съобщите този проблем на казиното? Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Междувременно, моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви даде бонус автоматично.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да можем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема andrew711217,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини