НачалоЖалбиWild.io Casino - Играчът се бори да затвори сметката в казиното.

Wild.io Casino - Играчът се бори да затвори сметката в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

Wild.io Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Берлин се опитва да затвори акаунта си чрез чат и имейл, но не успя и не получи отговор въпреки многобройните опити. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 24.8.2023 | Приключен : 8.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Опитах се да затворя акаунта си чрез чат. Чатът отговори, че трябва да изпратя имейл. Направих това няколко пъти, но все още не съм получил отговор!


Бихте ли могли да се свържете с казиното от мое име, Casinoguru? Искам да закрия акаунта си, но те отказват да го направят!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Chris187,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild.io Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Защо точно се опитвате да закриете акаунта си? Поискахте ли закриване на акаунт или самоизключване? Имате ли оставащо салдо по сметката си в казиното?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Chris187,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини