НачалоЖалбиWild.io Casino - Играчът е изправен пред проблеми с депозита.

Wild.io Casino - Играчът е изправен пред проблеми с депозита.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 56 TRX

Wild.io Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Босна и Херцеговина депозира сума под изискваната минимална сума в своята казино сметка. Помощта от поддръжката не реши проблема и играчът търси кредит или възстановяване на сумата. Тъй като казиното ясно показва минималната разрешена сума за депозит в портфейла на играча и въпреки това играчът е направил депозит под лимита, ние отхвърлихме жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 11.10.2023 | Приключен : 12.10.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

След няколко депозита ми остана малко салдо в акаунта ми в tron, така че реших да ги депозирам, но беше под минималната необходима сума, малко след като го забелязах, помолих поддръжката за помощ, но те казаха, че не можем да направим нищо , така че всъщност парите са загубени завинаги? Въпреки че е крипто? хаха

Поисках възстановяване или кредит и те предложиха само сумата с 5x залог при следващия ми депозит. Защо трябва да депозирам отново и защо трябва да е със залог.

Не е добър бизнес и не е добър ход за разоряване за $4,8

Търся: Кредит към моята сметка (без залог) или възстановяване

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Audi7771,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, имайте предвид, че казиното ясно посочва минималната сума на депозита за всяка валута във вашия профил:

file

Правилно ли разбирам, че вашият депозит е $4,8? Ако е така, страхувам се, че не можем да ви помогнем и тази жалба ще бъде отхвърлена. Благодаря ви за разбирането. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Как крипто депозитите могат да имат минимум и „парите се губят"? Защо не могат да ми върнат плащането? Глупости.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Казиното не може да ви върне депозита, защото никога не го е получило. Освен това криптовалутата не може да бъде проследена назад, така че намирането на парите е по принцип невъзможно.

От решаващо значение е играчите да са наясно с изискванията за минимален депозит на казиното, което използват, и да гарантират, че техните депозити отговарят или надвишават тези изисквания, за да избегнат всякакви проблеми. Освен това, играчите трябва да имат предвид правилата и условията на казиното, особено по отношение на таксите и политиките, свързани с депозитите, за да имат ясно разбиране за правилата и потенциалните последици от неспазване на минималната сума на депозита.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини