Играчът от Германия е силно недоволен от промоционалните оферти. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Weltbet Casino - Играчът се оплаква, че не е получил никакъв бонус.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 500 €
Weltbet Casino
Индекс на сигурност 4.3 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводПолучих общо 2500 евро, но не получи бонус за добре дошли или връщане на пари.
В чата само сте закъсали и заблудени.
Изплащанията се задържат, докато всичко не бъде заложено отново.
вероятно стратегически!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Рене,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съобщили ли сте за възможност за получаване на бонус преди да депозирате средства във вашата сметка? Бихте ли ми посъветвали дали сте активирали някакви промоционални оферти в миналото?
Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонуси автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводРекламирани като цяло? На уебсайта на казиното или някъде другаде, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Рене,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
