НачалоЖалбиWazamba Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в сметката му.

Wazamba Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в сметката му.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ¥21 196

Wazamba Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония депозира пари в сметката си на играч. За съжаление депозитът все още не е добавен към неговия баланс. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 26.5.2023 | Приключен : 13.6.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
jpПреводbggb

Виртуална карта (VANDLE CARD)

Кандидатствайте за депозит.


12 май 2023 г

От страна на казино wazamba,

Възникна грешка при плащането и плащането не беше отразено


Имаше такса от страната на картата.


Свързах се и с картовата компания.

Плащането е потвърдено от казино wazamba, така че, моля, кажете им да го отменят.


От 12 май 2023 г. до днес 26 май

Засега няма отговор.


използвана кредитна карта

изпратете извлечението за транзакцията

Изпратих също RRN номера и ARN номера, с които компанията за карти се свърза с мен.


Разследвам от 2 седмици.

Имам скоро плащане от компания за кредитни карти.


За услуги, които не използвате

Само таксувани.


Също така се свържете с клиента

Винаги има различен отговор и е лесен.

Както е, изглежда само ще се вземат средствата и ще свърши.


Лошо управление на средствата и лошо обслужване на клиентите.

Условията за теглене също са много строги.


Този сайт е изключително опасен.


обезпокоен съм



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми misato078,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
jpПреводbggb

Свързах се с моя доставчик на плащания.


Тъй като страната на казиното издава ARN номер за потвърждение на плащането,

Трябва да помоля казиното да го отмени.


Няма отговор от казиното.

Имах много проблеми.


много лошо казино


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Кога точно се свързахте с доставчика на плащания? Бихте ли обяснили още веднъж проблема с ARN номера?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема misato078,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини