Играчът от Германия е обвинен в нарушаване на условията за бонус. Впоследствие всички промоционални печалби са анулирани. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Viggoslots Casino - Бонусните печалби на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 500 €
Viggoslots Casino
Индекс на сигурност 6.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводПарите не бяха изплатени. a Невероятно нарушени условия за бонус gie .. няма индикация за бонус или кога е приключил !!!!!! Не плащайте пари в магазина за мръсотия !!!!! о, не немска поддръжка само английски ... печалбата беше отменена 2500 + 700 за игра ... много съмнителна фигура далеч от клуба
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Рене,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посочили кой точно бонус сте активирали и играли? Откупили ли сте някоя друга промоционална оферта в това казино в миналото? Получихте ли някакво обяснение кое точно правило е нарушено?
Освен това, ако има съответна комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Рене,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
