Vegas Hero Casino - Тегленето на играча се забавя.

Изглежда не ми позволяват да изтегля печалбите си. Постоянно пише, че е достигнат лимитът за теглене, въпреки че те казват, че лимитът за теглене е 500 паунда. Моля, помогнете.

Уважаеми играч,

Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви с Vegas Hero Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация:

• Правилно ли разбирам, че не можете да направите заявка за теглене?
• Опитахте ли да въведете различно количество?
• Опитахте ли да подадете заявка, използвайки друг метод на плащане?
• Правили ли сте успешни тегления преди да използвате същия метод на плащане?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Наталия

Важно съобщение:

Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти, за да завърши KYC (познай своя клиент). Ако някой твърди, че е от Casino.Guru и направи такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адресите @casino.guru . Винаги проверявайте домейна на подателя и потвърждавайте имейла на вашия резольор, като щракнете върху неговия аватар, видим в официалната тема за оплаквания.

Ако нещо ви се стори подозрително, свържете се директно с нас.

Пазете се.

Опитах всичко, говорих с много от тях в чата им и е същото.

Затворете случая, току-що затворих сметката и похарчих парите си. Съжалявам, че ви загубих времето. Казиното е боклук и ще му дам лоша оценка.

Уважаеми играчи, благодаря ти за актуализациите.

Това оплакване ще бъде отхвърлено по искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем по-помощни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Поздрави,

Наталия