НачалоЖалбиVegadream Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Vegadream Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 800 €

Vegadream Casino
Индекс на сигурност 6.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 8.6.2022 | Приключен : 30.6.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Не мога да се свържа и плащането ми няма да бъде обработено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей ЯКОБ,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vegadream Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно поискахте оттеглянето? Кога за последен път се свързахте с казиното и отговориха ли ви оттогава? Натрупахте ли баланса си от реални пари или използвахте някакъв вид бонус?

Моля, имайте предвид, че обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено първото теглене, тъй като в някои казина може да отнеме повече време, за да завърши процеса на проверка.

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей ЯКОБ,


По отношение на вашата жалба, тъй като видяхме, че тегленето ви е отхвърлено и сте получили парите си от депозита обратно във вашата казино сметка, тъй като сте нарушили нашите бонус условия, когато бонусът е бил активен.


Вече сте получили имейл относно същото на 10.06.2022 19:35.


Молим ви да прочетете внимателно нашите бонусни условия, за да избегнете подобна ситуация в бъдеще.


С Най-Добри Пожелания,

Казино Vegadream.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми ЯКОБ,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини