Уважаеми swenj27,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Vegadream Casino.
Подобно на предишното ви оплакване с Woopwin Casino, ние не можем да ви помогнем въз основа на текущото описание на събитията.
https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation
Ако желаете да разгледаме RTP на казиното, ще ни трябват значителни доказателства за преглед, като например пълната ви история на игрите.
Ако смятате, че отговаряте на условията за бонус, който не сте получили, моля, разберете нашите възможности за помощ в зависимост от конкретната информация за бонуса и начина, по който офертата ви е била съобщена.
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. Моят имейл е [email protected]
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Dear swenj27,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Vegadream Casino.
Similar to your previous complaint with Woopwin Casino, we are unable to assist you based on the current description of events.
https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation
If you wish us to look at the RTP of the casino we would need substantial evidence to review, such as your complete gaming history.
If you believe you are eligible for a bonus, you haven't received, please understand our options to help depend on the specific information about the bonus and how the offer was communicated to you.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. My email is [email protected]
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Автоматичен превод: