Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не беше получено. Играчът твърди, че четири тегления на обща стойност 148 000 са били маркирани като завършени от казиното, но парите не са достигнали до банковата му сметка. След преглед на доказателствата, предоставени както от играча, така и от казиното, включително потвърждения за плащане и подкрепяща документация, беше установено, че тегленията са били обработени правилно. Поради това жалбата беше отхвърлена поради достатъчно доказателства от казиното.
Vavada Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 34 000 INR
Vavada Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 6 месеца
ПреводСкъпи
Екипът на казино гурута
Казино Vavada не е изпратило тегленето ми от 34 000, въпреки че страницата с историята показва статус „Завършено". Парите не са пристигнали в банковата ми сметка. Моля, кажете им да изпратят тегленето ми от 34 000 в сметката ми. Имам всички доказателства. Ако казино Vavada действа по този начин, как играчите могат да им се доверят достатъчно, за да играят? Господине, моля, помогнете ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод
Уважаеми Krishna7771,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 6 месеца
ПреводСкъпи
Мам
Казино Vavada не ми е върнало 4-те ми тегления. Страницата с история ги показва като „Завършени", но парите не са стигнали до банковата ми сметка. Моля, помогнете ми спешно, много ви моля, господине. Обща сума - 148000, моля, помогнете ми незабавно🙏🙏🙏🙏
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 6 месеца
Превод
Скъпи
Карла мама
Предоставих всички доказателства на екипа за поддръжка на казино Vavada, но те все още забавят тегленето на 148 000. Въпреки че предоставих всички доказателства и PDF файла с банковото си извлечение, ясно се вижда, че нито един от UTR номерата им не съвпада. Те също така предоставят скрити скрийншотове на плащането, което ясно показва, че тегленето не е изпратено. Моля, проверете това; предоставям всички скрийншотове на екипа за поддръжка на клиенти на казино Vavada като доказателство, моля, уверете се сами.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
ПреводЗдравейте. Всички плащания към играча са успешно кредитирани.
На модератора на форума са предоставени подкрепящи доказателства.
Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с мен.
Надяваме се на справедливо и обективно решение по тази жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
ПреводУважаеми Кришна7771,
Благодарим Ви за търпението, докато внимателно прегледахме цялата информация, свързана с Вашия случай.
След като разгледахме предоставените от казиното доказателства, включително предоставената ни подкрепяща документация, сме убедени, че въпросните тегления са били обработени правилно. Казиното е предоставило достатъчно доказателства в подкрепа на позицията си. Следователно, този случай ще бъде отхвърлен.
Ако имате нови и проверими доказателства, които все още не са ни били споделени, можете да ги предоставите и ние ще преоценим ситуацията съответно.
С най-добри пожелания,
Карла
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
ПреводУважаеми Кришна7771,
Благодарим Ви за съобщението. Тъй като поискахте жалбата да бъде затворена и потвърдихте, че проблемът е разрешен от Ваша страна, сега ще отбележим тази жалба като разрешена в нашата система.
Ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на оплаквания.
С най-добри пожелания,
Карла
Център за разрешаване на оплаквания от Casino Guru
Автоматичен превод:
