Играч от Сърбия имаше проблеми с изтеглянето на парите си. Твърди се, че казиното се позовава на неуточнени правила като причина. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да разберем по-добре ситуацията. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания в дадения срок. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена.
Vavada Casino - Играчът не може да изтегли печалби поради неопределени правила.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 104 $
Vavada Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИграех както обикновено и започнах да губя. Имам собствен лимит и ако го превиша, гледам да спра. Опитах се да изтегля парите си - ПОДЧЕРТАВАМ, без никакви бонуси или нещо друго, но няма да ми ги върнат. Те говорят за някакви правила, но те никога не са важали за мен, нито съм изпитвал нещо подобно преди.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми sgocicbusiness,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Vavada Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли уточнили кои правила следва казиното в тази ситуация?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
