Играчът от Естония е силно недоволен от цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
V.Vegas Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 900 €
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте. Направих много депозити.
А машините в това казино работят един момент нормално и след това бързо.
А също така казиното трябва да види дали не депозирам толкова, че те не трябва да го приемат.
И когато направих теглене, те не ми платиха.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Сандер,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Настройвали ли сте някакви лимити за депозит във вашата сметка или сте ги поискали от поддръжката на казиното? Каква беше причината вашето оттегляне да бъде отказано? Завършихте ли успешно проверката на акаунта в KYC?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНе ме помолиха за проверка.
Сайтът, където играя, беше
vulkanvegas3.com 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНастройвали ли сте някакви лимити за депозит във вашата сметка или сте ги поискали от поддръжката на казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводДа. Но те не отговориха.
Също така сега те смениха уеб адреса си.
И не ми блокираха акаунта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводМоля, препратете съответната комуникация на моя имейл адрес. Без подкрепящи доказателства, доказващи, че сте изпратили искане за лимити за депозит, нямаме шанс да се изправим срещу казиното. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми SanderSeire,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
