Играчът от Австрия изпитва трудности при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините на плащане. Въз основа на отговора на казиното, предполагаме, че проблемът е разрешен. За съжаление, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
V.Vegas Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 900 €
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте, изпратих всички документи в казиното
Четири пъти се опитах да си взема парите, за съжаление нищо.
Отказва се всеки път.
Винаги съм се прехвърлял с Кларна без проблеми
Не пробвах и чата.
Дори с имейлите нищо не се връща.
И никой не говори немски по телефона
Аз съм на загуба.
MfG тони
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Toni1974,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.
Може би проблемът с конкретния начин на плащане е само временен. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите историята на касата си? Моят имейл адрес е [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте на 11 януари 2020 г.
Вземете 100 евро преведени
Опитах отново днес
За да осребря отново проблеми
Как може да бъде
Mfg Тони
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, Toni1974, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Андрей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Toni1974,
Разгледах жалбата ви и екранните снимки, които сте предоставили. Съжалявам да чуя, че изпитвате затруднения при тегленето на вашите средства. Ще се опитам максимално да разреша вашия случай възможно най-скоро.
Бих искал да поканя казино Vulkan Vegas в този разговор.
Уважаеми казино Vulkan Vegas,
Можете ли да изясните ситуацията и да посочите причината, поради която исканията за оттегляне на Toni1974 бяха многократно отхвърляни?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравей Тони1974
Моля, уведомете ме, ако проблемът продължава да съществува. С удоволствие бих ви помогнал.
Защото в момента не виждам активни заявки за теглене.
Благодаря предварително!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Toni1974,
Бих искал да Ви помоля да отговорите на отговора на казиното. Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че в случай че не актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
