Играчът не може да се оттегли по неизвестни причини. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът успя да изтегли парите си.
V.Vegas Casino - Играчът не може да се оттегли.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 4 000 €
V.Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте, CasinoGuru.. Опитвах се да изтегля моите 30 000 крони (4000 евро) от VulkanVegas. завърших KYC ДВА пъти. 
И все още пише „непълно", когато се опитам да се изтегля. или го отхвърлят. Изпратих цялата информация, която поискаха. и да. просто не мога да си извадя парите от сайта. Можете ли да ми помогнете?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Стефан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulkan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога завършихте процеса на проверка в казиното? Използвахте ли бонус пари или безплатни завъртания, за да натрупате печалбите си? Опитахте ли да се свържете с казиното с този проблем? Ако да, какво са ви отговорили?
Също така, моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на [email protected].
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Ник.
завърших моя KYC неделя, 5 декември... И тогава те отмениха моя kyc? Така че аз още веднъж за един от 10 декември .. Но в моя оттегли тя все още просто казва - Непълно 
Или Отхвърлено.
използвах само бонуса за добре дошли. където получавате 100% депозита си. И заложих, че трябва да заложа 13000 крони. И направих това. И да, свързах се с поддръжката на живо, но не получавам никакви awsers. Изпратих им и имейл. Не чух нищо от него.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЕйо. Те са променили 3 от тях от "Незавършени" на "В процес" около 15000 DKK (2000) евро
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Стефан,
Ако проверката приключи на 10 декември, определено бих препоръчал просто да изчакате. Ако правите теглене за първи път, може да отнеме до 14 дни, докато парите пристигнат във вашата сметка. Моля, имайте търпение и ни дръжте в течение, ако парите пристигнат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДобре. Всички те са „В ход" сега. Така че предполагам, че това е добър знак.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДобър знак със сигурност. Както споменахме по-горе, те все още са в рамките на добър период от време. Моля, дръжте ни в течение и ни уведомете дали парите ще пристигнат. Ще държи жалбата отворена, докато не получите пълната сума.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводВсички те са променени на „успех", все още нямам пари в банковата си сметка. Ще ви предупредя, когато ги видя в банковата си сметка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСтрахотна новина. Дайте няколко дни със сигурност. Моля, дръжте ни в течение. Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ти Стефан, че ни уведоми за това. Ще приключа жалбата сега като разрешена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми в бъдеще, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
