Unibet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Да можете да създадете сметка и да депозирате хиляди. Между 2500/4000 депозит

След това акаунтът е блокиран.

Когато заявяват, че не е трябвало да мога да се регистрирам или да направя акаунт. Поради самоизключване на сестринския сайт

Само когато iv загуби хиляди, ме блокират.

Сега, ако трябваше да изтегля печалбите, те щяха да направят същото, без да изплащат печалбите.

.всичко, което направиха, беше върнато неизразходваните пари.

Сега не бих се присъединил към unibet, ако разбрах, че те са част от групата с unibet.

здравей мой живот,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли могли да уточните колко пари сте депозирали и колко пари са останали във вашата сметка, когато казиното ви блокира?

Получихте ли вече възстановяване на вашите депозити?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] .

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

£4000

Получих неизразходвани пари.

Проблемът ми е, че не трябваше да мога да отворя сметка в unibet, тъй като те казаха, че съм самоизключен от сестринския сайт 32red.

Така че всички депозити са невалидни

Не са ми върнати никакви депозити

Благодаря ви много за вашите имейли и отговори, Mylife. Нека започна с това, че самоизключването от едно сестринско казино не означава автоматично, че играчите ще бъдат възпрепятствани да се регистрират във всички сестри казина. Тук ситуацията е малко по-сложна, защото самото казино реши да закрие акаунта ви, за да ви защити. Не защото трябваше, а защото искаха.

Тези казина обаче не споделят същия лиценз и не посочват, че самоизключването е активно във всички други свързани уебсайтове. Следователно няма начин такива играчи да бъдат спрени да създават акаунти във всяко сестринско казино.

В този случай казиното установи, че сте били самоизключени от друго казино, с което споделят своята база данни с играчи. Дори и казиното да не трябваше, решиха да ви блокират и тук.

Казиното може да затвори сметките на играчите по всяко време по каквито и да е причини, докато оставащият баланс ще бъде възстановен. Тъй като казиното доброволно като жест на добра воля реши да закрие акаунта ви, дори и да не е трябвало, ние вярваме, че казиното е процедирало правилно, като е върнало неизразходеното ви салдо.

За съжаление, тъй като официално не сте били самоизключени от това конкретно казино или регистрирани в Gamstop, тези казина не споделят един и същ лиценз и самоизключването официално не се прилага за всички сестри казина, не можете да бъдете възпрепятствани да се регистрират и депозират. Въпреки това, може да бъдете спрени и възпрепятствани да харчите повече, което казиното направи, следователно няма основателна причина да поискате възстановяване на депозита.

Разбирам, че това е много сложен въпрос, но наистина няма законово правило, което бихме могли да използваме, за да се изправим срещу казиното и да го принудим да възстанови всичките ви депозити.

За съжаление, не можем да направим много повече, за да ви подкрепим в този случай. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.

Казаха ми, че съм блокиран от 32Red, който е сестрински сайт unibet. На екрана се появява съобщение.

Казах, че нарушавам правилата и условията.

Не бих се регистрирал в unibet, знаейки, че това ще се случи.

Така че, ако трябваше да се опитам да изтегля печалбите, те щяха да откажат и да върнат депозита.

Просто ми се струва, че няма победа.

Защо само след 4k депозит се отметнах?

32Red сестрински сайтове включват Unibet , Maria Casino , Casino Houne , Bingo.com и Otto Kasino .

32Red (32red.com) се управлява от 32Red Limited от 401 Световен търговски център, Гибралтар, GX11 1AA.

Mylife, да, прав си, че са сестрински казина, но те имат различен лиценз и самоизключването не се прилага за всички свързани уебсайтове. Както вече казах, казиното не трябваше да закрива акаунта ви , следователно нямате право на никакви възстановявания. Казиното затвори сметката ви доброволно, защото забелязаха, че сте затворили сметка в друго казино, а не защото трябваше. Можете лесно да похарчите повече пари.

Ще имате право на пълно възстановяване на депозита само ако:

• Вие сте се самоизключили от това казино преди и казиното ще отвори отново вашия акаунт или ще ви позволи да създадете друг,
• самоизключването от едно казино-сестра трябваше да се приложи към всички сестри казина,
• сте били регистрирани в Gamstop,
• тези две казина имаха един и същ лиценз, който би ги обвързвал законово с набора от правила, които трябва да се спазват в случаи като този.

Тъй като тук нищо от това не е така, вие сте били свободни да създадете и използвате акаунт в това казино и следователно казиното може да затвори акаунта ви, когато и по някаква причина. Докато останалата част от баланса ви е изплатена, казиното работи коректно и справедливо. Както казах, в момента няма законово правило, което да задължава казиното да ви възстанови всичките ви депозити.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.