НачалоЖалбиTurbico Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната казино сметка.

Turbico Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната казино сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 €

Turbico Casino
Индекс на сигурност 8.8 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австрия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 7.9.2021 | Приключен : 24.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Бих искал да играя в Turbico, вече съм платил, но не мога да играя, защото кредитът ми не се показва, а 100 000 долара

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми sandralein 1993,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Надявам се, че правилно разбрах, че депозираните от вас средства никога не са били кредитирани във вашата казино сметка.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.

Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди те да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви депозит в това казино? Моля, препратете разписката си за плащане заедно с всички съответни съобщения на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми sandralein 1993,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини