True Blue Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Опитвам се да изтегля 2x 2500 за един месец. Предоставих цялата необходима информация. Придържах се към всички правила, които изпратих по имейла и бях в чата ежедневно и продължавам да тичам наоколо. В условията на казиното се посочва, че n условията за всички чакащи тегления ще бъдат решени в рамките на 5-7 дни, чаках един месец и всеки ден те казват, че са ескалирали иска ми, но нищо не се случва, аз съм възмутен, тъй като прекарвам хиляди

Уважаеми Dpclarky84,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали сте изтеглили печалби успешно в миналото от това казино?

Междувременно бих предложил да проверим нашия преглед за True Blue Casino: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по-надеждни и малко по-бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Dpclarky84,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Здравейте, да, имах тегления по-рано. Получих първата половина от това оттегляне сега, но те няма да обработят втората половина. Те казаха в условията n условия максимум 7 работни дни, но минаха седмици и 8 пъти говорих в чата на живо и те казват, че са предприели последващи действия по оттеглянето ми. Няма несъответствия в моята информация или печалбата, тъй като това би било изведено, когато първото полувреме беше обработено, така че не мога да разбера защо им отнема толкова време, за да обработят останалото, няма какво да прегледат, те просто държат на мен

Благодаря ви много, Dpclarky84, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Здравейте Dpclarky84,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя True Blue Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Благодаря казино гуру, мисля, че само чуването от вас беше достатъчно, за да се търкаля топката, тъй като вчера ми платиха.

Уважаеми Dpclarky84,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.

С Най-Добри Пожелания,

Казино Вилиам. Гуру