НачалоЖалбиTrue Blue Casino - Играчът чака печалбите си повече от година.

True Blue Casino - Играчът чака печалбите си повече от година.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$3 100

True Blue Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия поиска оттегляне преди повече от година. Оттогава се чака. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 16.10.2020 | Приключен : 1.11.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Вече повече от година се опитвам да изтегля пари. Свързах се с тях и все още бях в кръгове без резултат. Този уебсайт е измама. Моля, не се засмуквайте и не харчете пари с тях. Бих се радвал да мога да събера всички вас и да предприема колективни действия срещу тях в съда. Ако се интересувате, пишете ми на t***@gmail.com. Нека ги заведем в съда и ги накараме да платят.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Тим,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Мога само да си представя колко разочароващо трябва да ви е било да чакате печалбите си повече от година. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви никога не са стигнали до вас? Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви все още е достъпен? Разбирам ли правилно, че тегленето ви все още чака в акаунта ви и никога не е било обработено?

Искрено се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Тим,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини