НачалоЖалбиTriumph Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Triumph Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 2 000 €

Triumph Casino
Индекс на сигурност 5.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения при завършване на проверката на акаунта. Играчът е закрил акаунта си. Отхвърлихме това оплакване съгласно изричното му искане.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 7.6.2020 | Приключен : 11.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте, момчета имам кошмар с тази партида. Присъединих се, спечелих 2k, завърших залагането ect няма проблеми, регистрирайте моя имейл телефонен номер. Направих няколко депозита, всичко е добро, но по някаква причина, когато ги помолих за имейла, за да мога да изпратя идентификацията си чрез него се оказа тежък труд, те казват, че моята iCloud имейл няма да работя. Бил съм с повече казина, отколкото си спомням, знам, че бих и какво да изпратя е лесно. Бях в онлайн чата през целия ден и отново и все още мога не изпращам моето бих им се уверил, че там работи само 1 жена и ми е лошо да говоря с нея има ли проблем с имейл адреса или това са те

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми майоре,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че сте потвърдили успешно имейл адреса си, но не успяхте да изпратите необходимите документи за потвърждаване на акаунта? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Играчът е закрил акаунта си. Отхвърлихме това оплакване съгласно изричното искане на играча.

Съжалявам, че не бихме могли да ви помогнем повече в този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини