НачалоЖалбиTriumph Casino - Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата сметка.

Triumph Casino - Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 15 €

Triumph Casino
Индекс на сигурност 5.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 28.5.2020 | Приключен : 11.6.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Депозирах 5 евро, след това още 5 евро и трето 5 евро и нито една от депозираните суми не са добавени към моята сметка в казино Triumph ... Парите са взети от банковата ми сметка и съм много ядосана !!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Адриан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Можете ли да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания или в казиното? Бихте ли могли да препратите разписката за транзакцията? Моят имейл адрес е [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Адриан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини