Trada Casino - Играчът се оплаква от бонус.

Без бонус

Здравей Мартина,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Бих искал да ви помогна, но не съм сигурен дали разбирам правилно проблема ви. Оплаквате ли се, че не получавате никакви бонуси?

Моля, информирайте, че казината могат да решат дали да ви предоставят бонуса или не.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Скъпа Мартино,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.