Играчът от Илинойс твърди, че депозитът му от 47 долара чрез лайткойн не се е появил в сметката му в казиното и че е срещнал неадекватна поддръжка на клиенти, когато е потърсил помощ. Въпреки че е предоставил цялата необходима информация за транзакцията, той е имал проблеми с комуникацията и смята, че депозитът му е бил несправедливо взет.
Toshi Bet Casino - Депозитът на играча изглежда е откраднат.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 14h 6m 28s
Toshi Bet Casino
Индекс на сигурност 3.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 дни
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
ПреводЗдравей,
Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с Toshi Bet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.
- Достъпен ли е вашият играчски акаунт? Можете ли да влезете?
- Правили ли сте предишни успешни депозити в казиното, използвайки същия метод на плащане?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Атила
Автоматичен превод:
