НачалоЖалбиTornadobet Casino - Залозите на играчите са намалени.

Tornadobet Casino - Залозите на играчите са намалени.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 475 €

Tornadobet Casino
Индекс на сигурност 2.7 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Естония имаше ограничени спортни залози. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 4.3.2021 | Приключен : 5.3.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Добро утро.

Отворих акаунт в Tornadobet.com преди няколко дни. Направен депозит 100 € евро, преобърна го, получи новодошли приветства бонус 100 € евро.

Направени общо 6 залога, 4 печеливши и 2 губещи залози. На третия ден не мога да правя залози. Свърза се с поддръжката на живо. Казаха ми, че сметката ми е ограничена до 5/10 € на залог. Сега имам 475 € на техния сайт.

По принцип те заключиха моите 475 евро на техния сайт. Ограничиха ме, за да не мога да прехвърля парите си, необходими пъти, за да получа бонус, който са предложили.

Изглежда удобна измама.

Знам, че не е свързано с казиното, но те също предлагат казино и все още е същият сайт.

Какво мога да направя? Има ли нещо за правене? Какво предпочиташ да правя? какво можеш да направиш?


Бъдете сигурни в тези тежки времена,

Мартин


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Кори,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е [email protected] . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Хей. Поисках контакти от търговския отдел, те отхвърлиха молбата ми. И те могат да ограничат когото искат, както искат и не трябва да дават никакви отговори. Тъжно. имах големи надежди на този сайт. Отмених бонуса си, загубих над 250 €. И ще направя теглене за останалата част от парите ми. делото приключило, парите загубени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спорове или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини