Играчът от Обединеното кралство се опитваше да разбере различните суми, свързани с депозитите му в Тикитака, които изглежда бяха разбити на множество компании в банковата му сметка в Монца. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация от него, но поради липса на отговор на множество запитвания, разследването не можа да продължи. В резултат на това жалбата беше прекратена, въпреки че играчът запази възможността да я отвори отново в бъдеще, ако реши да се ангажира допълнително.
TikiTaka Casino - Играчът се нуждае от разяснение относно разбивката на депозита.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £1 000
TikiTaka Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
ПреводОпитвам се да разбера сумите по банковата ми сметка в Монца, които, когато се депозират в Тикитака, се разделят на различни компании.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
ПреводВажно съобщение:
Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти, за да завърши KYC (познай своя клиент). Ако някой твърди, че е от Casino.Guru и направи такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адресите @casino.guru . Винаги проверявайте домейна на подателя и потвърждавайте имейла на вашия резольор, като щракнете върху неговия аватар, видим в официалната тема за оплаквания.
Ако нещо ви се стори подозрително, свържете се директно с нас.
Пазете се.
Скъпи Хагисдейв,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с TikiTaka Casino. Опасявам се, че ще ми е необходима повече информация относно него. Моля, бихте ли могли да го поясните?
Ще чакам търпеливо отговора ви.
С най-добри пожелания,
Катарина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема haggisdave,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Katarina
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Katarina
Casino.Guru
Автоматичен превод:
