Играчът от Индия беше депозирал 2000 и 3000, но сумите не се появиха в портфейла му в казиното. Посъветвахме играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, тъй като казиното не може да разреши този проблем директно. Играчът беше предупреден за дългия процес и посъветван да не депозира повече средства, докато проблемът не бъде разрешен. Поради липсата на отговор от страна на играча, жалбата беше отхвърлена.
Tez888 Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 INR
Tez888 Casino
Индекс на сигурност 2.7 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод2000+3000 платена сума, но не е получена в портфейла
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Ариханткумар,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
