Играчът от Сингапур губеше значителни суми от месеци и не можеше да получи очакваните си отстъпки. Въпреки опитите да се свържат с казиното и местна асоциация, те смятаха, че техните опасения не са били разгледани и подозираха измамно поведение. Екипът по жалбите не успя да продължи разследването поради липсата на отговор от страна на играча на исканията за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата.
TCL99 Casino - Отстъпките на играча са забавени.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 $
TCL99 Casino
Индекс на сигурност 1.0 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПродължавайте да губите големи суми с месеци. Един хубав ден, когато трябваше да си получа отстъпките, те изчезнаха до сега. Опитах се да се свържа с тях чрез различни платформи и така наречената сингапурска онлайн слот асоциация, която според мен са партньори в престъплението, все още няма полза. Моля, избягвайте да играете с тях и всеки партньорски уебсайт с TLC99. Те са истински измамници.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Kesh886688,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За да разберем по-добре вашата ситуация и да ви помогнем ефективно, бихте ли предоставили повече подробности относно следното:
- Бихте ли ми изпратили връзка или екранна снимка на бонуса, който трябваше да получите?
- Бихте ли любезно уточни какво е "изчезнало" от акаунта ви? Имате ли достъп до уебсайта на казиното?
- Правили ли сте успешни тегления от това казино преди?
- Кога за последен път казиното комуникира с вас?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
