Играчът от Австралия имаше достъп само до демо версия на играта "5 Lucky Lions." Жалбата беше разрешена чрез отхвърлянето й поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания от екипа за оплаквания. В резултат на това не може да се проведе по-нататъшно разследване по въпроса.
Syndicate Casino - Играчът има проблеми с достъпа до реална игра.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$50
Syndicate Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИсках да играя 5 lucky lions и това идва само като демо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми jeaninewr4,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Syndicate Casino. Моля, позволете ми да задам няколко въпроса, за да изясня вашата ситуация.
Играли ли сте преди това 5 Lucky Lions в това казино за истински пари?
Бихте ли любезно проверили дали сте влезли в акаунта си и дали имате достатъчно баланс, за да играете играта за истински пари?
Свързахте ли се с поддръжката на клиенти, за да попитате за потенциални технически проблеми с играта?
И накрая, опитахте ли да стартирате други игри, за да видите дали са налични за реална игра, а не само в демо режим?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
