НачалоЖалбиSvenplay Casino - Играчът се бори да играе на някоя от слотовете.

Svenplay Casino - Играчът се бори да играе на някоя от слотовете.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 50 €

Svenplay Casino
Индекс на сигурност 4.1 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия изпитва затруднения да играе някоя от игрите. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 19.4.2022 | Приключен : 4.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Здравейте, отворих сметка там, депозирах €50, но не мога да играя игра там. Обслужването на клиенти не отговаря или няма изплащане, което бих искал най-много, също не работи. Казиното ми изглежда празно и нищо не работи, моля помогнете, искам парите си обратно и да изтрия акаунта си там не може да бъде по-лошо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Майкъл,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте на някое от депозираните средства или целият ви депозит е останал недокоснат? Опитвали ли сте да съобщите този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Майкъл,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини