Играчът иска възстановяване на сумата, тъй като той твърди, че трябва да бъде изключен във всички дъщерни казина. Жалбата беше затворена като разрешена, след като играчът се свърза с нас, че играчът е получил възстановяване на сумата.
SuperCat Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 679 €
SuperCat Casino
Индекс на сигурност 5.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми hschlue88,
Както вече споменах по-горе, няма такова задължение, че ако сте се изключили от дадено казино, тогава ще бъдете изключени от всички негови дъщерни казина. Всичко зависи от лиценза на оператора. Този, който притежават, не изисква подобни действия от казината.
Също така прегледах условията на казиното и не намерих никаква информация относно изключване за всички казина под един и същи оператор.
Всичко, което мога да направя, е да ви препоръчам на лицензиращия орган на казиното тук: [email protected].
Опитайте се да се свържете с тях, тъй като те могат да ви помогнат.
Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем, но от наша гледна точка, в този конкретен случай, трябва да поискате самоизключване във всяко едно казино поотделно.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
