Играчът от Филипините не може да изтегли печалбите си. Казиното твърди, че той не е изпълнил изискванията за залагане. Жалбата беше разрешена.
SuperBoss Casino - Играчът не може да тегли печалби.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 293 €
SuperBoss Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКазват, че не мога да тегля, защото имам активен бонус. Но вече приключих с изискването за залагане за бонуса. Не се добавя към реалния ми баланс, нито изчезва в раздела за бонуси. Моля помогнете. Казват, че не могат да отменят бонуса. Какво за Бога. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми allenobando17,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли изяснили с кой бонус сте играли и как разбрахте, че сте изпълнили изискванията за залагане?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми allenobando17,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
